飲食店
席のご予約、コース内容、アレルギーのご質問、団体予約まで。ディナーの忙しい時間帯にも対応します。
Solutions
業種を理解したAIが、
業種を理解したAIが、
最初から応対します。
Mirai Koruのエージェントは、業種ごとに実績のある応対パターンをもとに、貴社独自のサービスやルール、話し方を学習します。各業種で対応できる内容をご紹介します。
ホテル・旅館
お問い合わせを、
お問い合わせを、
直接予約につなげる。
海外からのお客様は、時間を問わずさまざまな言語でお電話をかけてきます。エージェントがすべての電話に応対して最適な客室をご案内し、忙しいフロントの負担を減らします。
- PMSと連携し、空室・料金のご案内から予約まで完結
- チェックイン時間、アクセス、駐車場、温泉、お食事に関するご質問
- 記念日、食事制限、到着時間の変更などのご要望
- ご到着前のご案内、ご滞在後の口コミ依頼
よくあるお問い合わせ
英語"Is there a room with a private bath for three nights?"
客室風呂付きの部屋の空室確認
客室風呂付きの部屋の空室確認
中国語请问可以提前寄存行李吗？
チェックイン前の荷物預かり
チェックイン前の荷物預かり
日本語「夕食の時間を変更できますか？」
直接予約を増やすOTA手数料の削減に
フロント業務を効率化対面のおもてなしに集中
クリニック・歯科
患者様の電話がつながり、
患者様の電話がつながり、
スタッフに時間が戻る。
受付スタッフは、予約やリマインドの電話に多くの時間を割いています。エージェントが定型的な対応を丁寧にこなし、医療的な判断が必要な内容はすぐにスタッフへ引き継ぎます。
- 初診・再診の予約受付、変更、キャンセル
- 診療時間、アクセス、保険、費用に関するご質問
- 無断キャンセルを減らす予約リマインド
- 緊急時の確実なエスカレーション（医療的な助言は行いません）
よくあるお問い合わせ
日本語「明日の予約を来週に変更したいです」
英語"Do you accept travel insurance for a dental emergency?"
旅行保険の利用可否
旅行保険の利用可否
韓国語진료 시간이 어떻게 되나요?
診療時間の確認
診療時間の確認
無断キャンセルを削減自動リマインドで
時間外も予約受付休診中も予約を獲得
自動車ディーラー
電話の取りこぼしで、
電話の取りこぼしで、
商談を逃さない。
電話がつながらなければ、お客様は別の販売店に電話をかけます。エージェントがすぐに応答して購入意欲を確認し、関心が高いうちに試乗や点検のご予約につなげます。
- 試乗・来店のご予約受付
- 車検・点検・整備のご予約受付
- ご希望の車種、ご予算、下取り、購入時期のヒアリング
- 確度の高いお客様情報を営業担当へリアルタイムで共有
よくあるお問い合わせ
日本語「来週の土曜日に試乗できますか？」
日本語「車検の予約をお願いします」
英語"Do you have the hybrid model in stock in white?"
在庫の確認
在庫の確認
初動の速さ最初のコールで応答
整備枠の稼働率向上空き時間を減らす
Other industries
電話が大切な、すべてのビジネスに。
お客様が電話でお問い合わせ、ご予約、ご購入をされるビジネスであれば、Mirai Koruがお役に立てます。
不動産
物件のお問い合わせ、内見のご予約、入居者様からのご連絡を受け付け、担当者へおつなぎします。
サロン・スパ
スタイリストやセラピストの指名予約、メニューや料金のご案内、リマインドで予約枠を埋めます。
士業・専門サービス
法律・会計・コンサルティング事務所の初回受付、相談のご予約、ご伝言の受付に対応します。
住まいのサービス
修理、清掃、設置工事などのご依頼内容を確認し、概算をご案内したうえで訪問日時を予約します。
フィットネス・ウェルネス
体験レッスン、会員プランのご質問、パーソナルトレーニングのご予約に24時間対応します。
ご希望の業種が見つかりませんか？
貴社の電話業務についてお聞かせください。貴社向けに構築したエージェントの応対をご紹介します。